Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

Una vez realizado su pedido, espere entre 1 y 3 días hábiles para que sea procesado. Una vez procesado, los tiempos estimados de entrega son los siguientes:

  • Europa: 7-14 días hábiles
  • EE. UU.: 7-15 días hábiles
  • Canadá: 7-16 días hábiles
  • Centroamérica: 10-25 días hábiles
  • Australia / Nueva Zelanda: 10-26 días hábiles
  • Otros países: 11-30 días hábiles

En casos excepcionales, un pedido puede tardar más de lo habitual. En estas circunstancias, la entrega puede demorarse hasta 40 días hábiles.

Si experimenta un retraso inusual en la entrega de su pedido, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente:

Correo electrónico: claravaldesinfo@gmail.com
Teléfono: +34 642 97 59 25

Nuestro equipo estará encantado de ayudarle a resolver cualquier incidencia relacionada con su pedido.

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?

El tiempo de entrega dependerá de su ubicación. Los plazos indicados anteriormente son estimaciones y pueden variar dependiendo del destino y de circunstancias ajenas a Clara Valdés.

Una vez enviado su pedido, le proporcionaremos un número de seguimiento para que pueda consultar el estado de su envío y mantenerse informado sobre el progreso de la entrega.